Токму ова им се случи на Швајцарците за време на таканаречената Кварцна криза или Кварцна револуција, ако ги прашате Американците и Јапонците.

Сè започна на католичкиот Божиќ во 1969 година, кога јапонскиот „Seiko“ го лансираше „Astron“, првиот комерцијален рачен часовник.

Додека швајцарските занаетчии се мачеа со стотици мали запчаници и пружини за да добијат што е можно помало дневно отстапување, кварцните часовници на батерии работеа со неспоредливо подобра прецизност и за дел од цената на механички часовник.

Швајцарската часовничарска индустрија изгуби речиси две третини од своите работници, а бројот на вработени се намали од 90.000 на помалку од 30.000. Повеќе од 1.000 традиционални производители и мали семејни фабрики едноставно исчезнаа од мапата.

Пластичен часовник како спас

Евтини и сигурни јапонски и американски часовници го преплавија светот. Швајцарската традиција одеднаш изгледаше застарена и тромава. Николас Хајек сфатил дека ситуацијата не може да се игнорира. Спасението не дојде од луксузните златари, туку во форма на шарен, евтин, пластичен часовник. Создаден е вториот часовник „SWATCH“.

„Swatch“ го трансформираше часовникот од „инвестиција за цел живот“ во прифатлив моден детаљ што го купувате во различни бои и го менувате во зависност од вашето расположение.

Овој генијален потег донел огромни профити што послужиле како финансиска поддршка. Благодарение на „Swatch“, Швајцарците купиле време за да ги зачуваат своите иконски брендови и да ги ребрендираат.

Тие престанаа да продаваат „време“ и почнаа да продаваат уметност, традиција и статус.

Брендот е вашата полиса за осигурување

Кога „Seiko“ донесе евтина и прецизна технологија, Швајцарците не преживеаа затоа што направија подобра технологија, туку затоа што ја променија приказната. Тие се ребрендираа.

Ако ја продавате само функцијата на вашиот производ, секогаш сте во опасност. Некој поевтин, побрз, со подобар софтвер, со поголеми инвестиции може да се појави утре... Ако вашата единствена предност е да „се исплатите и да ја завршите работата“, немате бизнис, имате рок на траење. Брендот е вашата полиса за осигурување. Кога клиентот го купува вашиот бренд, тој плаќа за вредност, доверба, статус и начинот на кој се чувствува кога го користи вашиот производ.

„Seiko“ имаше подобра технологија, „Rolex“ имаше посилен бренд.

Кој е денес синоним за луксуз?

Производот се копира за три дена. Технологијата се надминува за неколку месеци. Единственото нешто што конкуренцијата не може да го украде е вашиот бренд.